Versand & Lieferung

Versand der Bestellungen

Die Versandkosten trägt der Käufer. Es gelten die Tarife der Schweizer Post. Die Lieferung in der Schweiz ist kostenlos für Einkäufe über 100.-. Die internationale Lieferung ist kostenlos für Einkäufe über 300.-.

Sendungen werden per Post in Form von kleinen Paketen sowohl in der Schweiz als auch international versendet. Verzögerungen bei der Lieferung, Verlust von Paketen, beschädigte Pakete sind nicht unsere Verantwortung.

Lagernde Produkte werden jeden Werktag versendet. Alle Bestellungen die vor 18 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet, Bestellungen die am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet. Diese Lieferzeiten können während der Ferienzeiten und wenn der Laden in Lausanne geschlossen ist variieren.
Produkte auf Bestellung werden innerhalb von mehreren Tagen versendet (je nach Herstellungs- oder Empfangszeit Ihrer Bestellung).

Tricot-t.ch legt großen Wert darauf, die Verfügbarkeiten und Lieferzeiten so aktuell und genau wie möglich im Online-Shop darzustellen. Aufgrund von Produktions- oder Lieferproblemen können jedoch Lieferverzögerungen auftreten. Aus diesem Grund sind alle Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeit indikativ und können jederzeit geändert werden.

Internationaler Versand

Der internationale Versand erfolgt über die Schweizerische Post.

Bitte beachten Sie, dass die Schweiz weder Mitglied der Europäischen Union noch der Eurozone ist. Daher können von den Zollbehörden Zölle und eine länderspezifische Mehrwertsteuer erhoben werden.

Versand der Rücksendungen

Sie sind verantwortlich für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt zum Versand benötigt, variieren.

Paket abgelehnt oder direkt an den Absender zurückgesendet

Wenn Sie Ihr Paket bei Ankunft ablehnen oder wenn es wegen einer ungültigen Adresse oder eines ähnlichen Problems an uns zurückgeschickt wird, werden wir Sie kontaktieren, wenn das Paket in den Laden zurückkehrt, um den erneuten Versand mit der mit der Bestellung verknüpften E-Mail zu organisieren. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Bezahlung der neuen Versandkosten verantwortlich sind.

Wenn wir nach sechs Monaten keine Antwort von Ihnen erhalten haben, wird die Bestellung als abgeschlossen betrachtet.