Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendungsbereich

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle rechtlichen Handlungen, die im Online-Shop www.tricot-t.ch (nachfolgend als "Online-Shop" bezeichnet) abgeschlossen werden. Der Online-Shop wird von der Firma Lemanknit SàRL verwaltet.

Lemanknit SàRL behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gilt, ist verbindlich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden. Die Bedingungen des Kunden, die im Widerspruch zu diesen AGB stehen oder von diesen abweichen, werden nicht anerkannt.

Haftungsbeschränkung

Lemanknit SàRL lehnt jegliche Haftung für Verluste oder Schäden jeder Art ab, die direkt, indirekt oder aufgrund der Nutzung oder des Zugriffs auf die Tricot-t.ch-Website oder Links zu Drittseiten-Websites entstehen. Lemanknit SàRL garantiert nicht den fehlerfreien Betrieb aller Teile ihrer Website.

Produkte

Die in der Werbung, in Prospekten, im Online-Shop usw. abgebildeten Produktbilder dienen zur Illustration und sind unverbindlich.

Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten bereits alle Steuern. Alle im Online-Shop veröffentlichten Verkaufspreise sind die endgültigen Preise, die alle Steuern (einschließlich MwSt.) enthalten.

Zahlungsarten

Online-Zahlungen per Kreditkarte werden akzeptiert.

Bitte beachten Sie, dass unser Online-Shop hauptsächlich für die Bedürfnisse von Privatkunden konzipiert ist. Aus diesem Grund können wir keine Rechnungen, Quittungen oder Mehrwertsteuerabrechnungen für Ihre Online-Bestellungen nachträglich erstellen (außer denjenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung und Zahlungsbestätigung ausgestellt wurden).

Bestellungen

Änderung oder Stornierung der Bestellung

Die Bestellungen verpflichten die Kunden zur Annahme der Produkte und Dienstleistungen. Tricot-t.ch kann nach eigenem Ermessen spätere Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen akzeptieren und eine Entschädigung in Höhe von 20% des Betrags der stornierten Bestellung sowie den möglichen Wertverlust (seit der Bestellung) der stornierten Produkte in Rechnung stellen.

Sollte Tricot-t.ch eine Bestellung aus eigenem Ermessen stornieren müssen, wird die Bestellung dem Kunden vollständig und ohne Kosten erstattet.

Kontrolle der gelieferten Produkte

Die Kunden sind außerdem verpflichtet, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt auf ihre Richtigkeit, Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit zu überprüfen. Bei Lieferung durch ein Transportunternehmen müssen eventuelle Transportschäden auf dem Lieferschein vermerkt werden.

Jegliche Fehler oder Schäden müssen Tricot-t.ch unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Produkte, gemeldet werden. Es ist den Kunden nicht gestattet, ein beschädigtes Produkt zu verwenden. Sie müssen es in der Originalverpackung aufbewahren und den Anweisungen des Kundendienstes von Tricot-T.ch folgen.